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常見問題

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FAQ

問:我和你們不在同一個城市,請問可以找你們翻譯嗎?如何支付費用?

答:可以。您可以在線將文件發送給客服。費用可以通過支付寶擔保交易,譯稿滿意后確認收貨付款。
目前云譯的客戶遍布世界各地,您可以根據您的實際情況,選擇來我們的線下公司進行翻譯,也可以聯系我們的線上翻譯顧問,進行咨詢。

云譯目前客戶分布:(點擊每個分類,可以查看具體的客戶,每一個客戶都帶有發票可驗證)
□ 經濟/科技/社會類:信息/互聯網   金融/銀行   會計/法律事務   物流/運輸 □ 醫學/化工/機械類:生物/制藥    化工/石油     航空航天    房地產/建筑   汽車/新能源   機械/電氣 □ 學術類:高校客戶   研究機構   傳媒/新聞 □ 生活類:服裝   酒店/旅游    快消品/日化

問:我們是公司業務,不方便使用支付寶賬號或者微信,可否對公轉賬?是否可以開具發票?

答:可以。我們給您報價,可以簽訂翻譯合同,進行對公轉賬付款。云譯可以開具正規發票。
     云譯可以開具的發票為:增值稅專用發票、增值稅普通發票、增值稅電子普通發票 3類
     云譯可以開具的發票項目為:翻譯費、資料費、版面費、潤色費、會務服務費、信息咨詢費等,具體請聯系客服
我們的文件涉及了公司機密信息/個人隱私信息,請問你們有什么措施保障不外泄露?

答:我們對譯稿有嚴格的保密措施,您可以在傳送文件之前先向客服索取保密承諾。也可以點擊此處下載。【下載保密承諾】
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